
Über mich

Thomas Lüfkens
Meine Rolle als Mediator
„Ich finde die gemeinsame Sprache,
mit der Sie Ihren Konflikt lösen können.“
Mein Name ist Thomas Lüfkens. Als Mediator begleite ich Menschen dabei, Konflikte unbürokratisch und zielgerichtet zu lösen. Zu meinen Kunden gehören Privatpersonen ebenso wie Unternehmen, Organisationen, Vereine und Institutionen.
Ich bin neutraler Vermittler und Begleiter
Immer wenn ein Konflikt sich zuspitzt, biete ich mich als neutraler Vermittler und Begleiter an. Aktiv zuhören, differenzierte und weiterführende Fragen stellen. Aussagen zusammenfassen, filtern und fokussieren. Emotionen in konstruktive Bahnen lenken. Das sind meine Aufgaben in den verschiedenen Phasen der Mediation. Nicht mehr, aber auch nicht weniger.
Was mich bei meiner Arbeit motiviert?
Es ist immer wieder dieser eine Augenblick, der mich besonders berührt: Zu sehen, wie zwei ursprünglich festgefahrene Konfliktparteien zum ersten Mal aufeinander eingehen – und die Lösung miteinander statt gegeneinander suchen. Es ist der erste Schritt zu einer gemeinschaftlichen Lösung, die für beide Seiten eine völlig neue – entspannte – Lebenssituation bedeutet. Ein Teil dieser kleine Erfolgsgeschichte zu sein, ist mein Antrieb und der Grund, warum ich mich für den Beruf des Mediators entschieden habe.
Mit meiner Unterstützung entwickeln die Konfliktparteien Problemlösungen, die für beide Seiten akzeptabel sind. Ich führe die Parteien mittels des strukturierten Verfahrens der Mediation dorthin. Überparteilichkeit und Verschwiegenheit sind die Basis meiner Arbeit.

Aus der Praxis für die Praxis
Kommunikationskompetenz, das Gespür für die Bedürfnisse der Beteiligten und das nötige Fingerspitzengefühl habe ich in meiner über 25-jährigen Führungstätigkeit als Sach- und Personalverantwortlicher in einem großen mittelständischen Betrieb gesammelt. Als Initiator und Veranstaltungsleiter habe ich in den vergangenen Jahrzehnten zudem zahlreiche Events organisiert und durchgeführt – und dabei auch viele unterschiedliche Spannungsfelder und Stresssituationen kennengelernt und meistern müssen. In meiner Freizeit bekleide ich mehrere Ehrenämter, die von mir einen vertrauensvollen und empathischen Umgang mit Menschen erfordern und mich immer wieder als Moderator bei Interessenkonflikten fordern. All diese Erfahrungen bringe ich in meine Mediatoren-Tätigkeit ein.
In den Jahren 2017/18 habe ich mich zum Mediator am Friedensbildungswerk in Köln ausbilden lassen.Hier erfahren Sie mehr über mich:
Lebenslauf
BERUFLICHE BILDUNG
1979-1982Ausbildung zum Industriekaufmann
bei der Firma hülsta in Stadtlohn1985-1987Ausbildung zum Fachkaufmann für Marketing
an der IHK Münster2017-2018Ausbildung zum Mediator
am Friedensbildungswerk in Köln
BERUFLICHER WERDEGANG BEI DER FIRMA HÜLSTA
1982-1983Einkaufsassistent
1983-1988Assistent der Marketingleitung
Ab 1989Marktforschung und Marketing-Services
Übernahme der Sach-und Personalverantwortung für die Bereiche Marktforschung und Marketing-ServicesAb 2004Schulung und Produktausstellung
Zusätzliche Übernahme der Sach-und Personalverantwortung für die Bereiche Schulung und Produktausstellung, Erhalt HandlungsvollmachtAb 2010Verkaufsförderung und Messen
Zusätzliche Übernahme der Sach-und Personalverantwortung für die Bereiche Verkaufsförderung und Messen, verbunden mit der Position des stellvertretenden Marketingleiters
Besondere berufliche Projekte
- 2000-2017
- hülsta-Partnertage, IMM Cologne:
Gesamtverantwortung für
die Durchführung von nationalen
und internationalen Messen - 2000-2015
- hülsta-Experten- und Familientage:
Veranstaltungsleiter für
Verkäuferevents für Mitarbeiter des
Möbelhandels und Mitarbeiter des
Unternehmens hülsta mit über 1000
Teilnehmern - 2009-2015
- „hülsta-Woodwinds“: Mitbegründer
und von Seiten der Firma hülsta
Verantwortlicher für den
internationalen
Holzbläserwettbewerb, weltweit
ausgeschrieben - 2005-2015
- unterschiedliche
Kunstausstellungen und
Musikkonzerte im hülsta Marketing-
Center: Veranstaltungsleiter
Besondere persönliche Projekte / persönliches Engagement
(Eislaufvergnügen und Events zur Weihnachtszeit),
Initiator und Veranstaltungsleiter von verschiedenen
Konzerten, der Kulturreihe „Spectrum“ mit Open-Air
Opernaufführungen und des westfälischen
Schützentages.
Ehrenamtliche Mitarbeit im Pfarrgemeinderat
sowie Jugend- und Öffentlichkeitsausschuss der
Pfarrgemeinde St. Otger, Stadtlohn, als
Geschäftsführer und Präsident im
Bürgerschützenverein Stadtlohn, im Vorstand des
Stadtmarketing Stadtlohn sowie als 1. Vorsitzender
in der Stadtlohner Husarenkapelle
Schiedsmann der Stadt Stadtlohn seit Mai 2020
Ich biete
- Organisationsgeschick
- strukturiertes Arbeiten
- Teamgeist
- Führungserfahrung
- Verhandlungsgeschick
- Netzwerken
- unternehmerisches Denken
- Kommunikationskompetenz
- Empathie